Condicions de Contractació


IDENTIFICADOR DEL VENEDOR
En virtut del que s'estableix en la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (*LSSICE), et comunico la següent informació:

Sóc Sandra Guerrero *Sanmarti, autora i propietària de la marca comercial SANDRA GUERRERO i de la web https://iamsandraguerrero.com/.

Nom comercial: Sandra Guerrero
*NRT: L-711657-C
Adreça: Pleta de *Soldeu 3, AD100 *Soldeu – Andorra.
Correu electrònic: sonrie@iamsandraguarrero.com
Activitat: Desenvolupament espiritual, personal i empresarial.

I la finalitat de la pàgina web https://iamsandraguerrero.com/ subministrar informació, formació i programes sobre desenvolupament espiritual, personal i empresarial.

Les següents condicions descriuen els termes de contractació dels programes oferts en el portal https://iamsandraguerrero.com/ i en els portals dependents d'aquest, d'ara endavant Sandra Guerrero.

També pots revisar la meva política de privacitat, que descriu les meves pràctiques en relació a les dades que em proporcionis.

Abans de contractar qualsevol dels programes oferts per https://iamsandraguerrero.com/ estàs obligat a llegir, entendre i acceptar aquests termes.

Només pots accedir i contractar aquests programes després de llegir i acceptar aquestes condicions de contractació.

En acceptar aquestes condicions quedaràs vinculat per aquests termes, que juntament amb la meva política de privacitat, regeixen la nostra relació comercial.

Si no estàs d'acord amb alguna part dels termes, no podràs contractar cap dels programes oferts.

Sandra Guerrero es reserva el dret a modificar o canviar les presents condicions en qualsevol moment. Si les modificacions constitueixen un canvi substancial en els termes, Sandra Guerrero te'l notificarà publicant un anunci en el nostre lloc web.

L'ús de qualsevol servei des de la notificació d'un canvi substancial en els termes constituirà la teva acceptació dels Termes modificats.


CARACTERÍSTIQUES DELS PROGRAMES OFERTS

En el meu web https://iamsandraguerrero.com/ comercialitzo programes de *metoring i formacions per a ajudar-te a:

Potenciar el creixement personal, espiritual i empresarial.
Cursos formatius sobre creixement personal, espiritual i empresarial.

Els detalls concrets de cada servei o formació (contingut, durada, preu, forma de pagament, tipus de servei, etc) apareixen detallats en la pàgina de venda o inscripció de cadascun, o, en cas dels programes personalitzats, es detallarà en el pressupost elaborat a la mesura del client.

Em reservo el dret d'admissió en les meves formacions a les persones a les quals, segons el meu criteri, no estigui dirigida la formació.

RESPONSABILITAT LEGAL

Cap dels programes, serveis i productes de Sandra Guerrero són una teràpia ni substitueixen a una teràpia o tractament mèdic o psicològic. Les persones que adquireixen qualsevol programa de Sandra Guerrero es fan plenament responsables de la seva salut integral. Sandra Guerrero no assumeix cap responsabilitat legal sobre aquest tema, ja que els seus programes no són teràpies i en tots ells es recomana a persones amb problemes de salut mental que parlin abans amb els seus terapeutes.

PROPIETAT INTEL·LECTUAL
Totes els continguts dels meus programes i les publicacions del meu web (posts, pàgines, textos, vídeos, tutorials, fulles de treball, quadres de mètriques, imatges, gràfics, etc) estan subjectes a drets d'autor i propietat intel·lectual, dels quals sóc la titular. En cap cas es transmetran o cediran aquests drets sense el meu consentiment previ, explícit i per escrit.

En concret, el contingut dels cursos de formació no es podrà reproduir, difondre, vendre, distribuir ni usar amb finalitats comercials o no.

Especialment i de manera expressa, tots els materials, de qualsevol format, lliurats en els meus programes o formacions seran d'ús personal i exclusiu. T'agraeixo que tractis amb respecte els drets d'autor d'aquests materials en la mateixa manera que jo respecto la privacitat de les dades que comparteixes amb mi.

Tota actuació que vulneri aquests drets d'autor serà examinada i prendré les mesures necessàries.

SOLUCIONS DE TERCERS
Alguns programes poden incloure solucions de tercers. Sandra Guerrero pot proporcionar enllaços a llocs web de tercers com *partners associats a Sandra Guerrero per a la prestació d'alguns programes. Però tingues clar que mai cediré cap de les teves dades a tercers.

REGISTRE
Com a condició per a utilitzar els programes oferts, estàs obligat a registrar-te en el formulari corresponent de Sandra Guerrero, seleccionar un nom d'usuari, i proporcionar informació de registre. La informació de registre que proporcions ha de ser precisa, completa i actualitzada en tot moment. El no fer-ho constitueix una violació dels termes, que poden resultar en la dissolució del contracte amb Sandra Guerrero.

Els programes estan disponibles només per a persones amb, almenys, 18 anys d'edat i per a empreses.

SUPORT DE COMANDES I ÚS RAONABLE
Els programes han de ser sol·licitats a través dels canals adequats per a ser rebuts i resposts en un termini raonable de temps.

A través dels diferents formularis de contacte de la web, o l'email sonrie@iamsandraguerrero.com
Realitzant la compra en les pàgines de venda.
Clàusula d'ús Raonable

Els programes de Sandra Guerrero que ofereixin suport il·limitat estan subjectes a una clàusula d'ús raonable. La definició de l'ús raonable es determina per , a la seva discreció única i exclusiva. Els clients que Sandra Guerrero consideri que abusen del servei seran contactats i advertits.

Sandra Guerrero es reserva el dret a suspendre el servei si considerem que excedeix la clàusula d'ús raonable.

CONDICIONS DE CONTRACTACIÓ DE PROGRAMES DE *MENTORING, *MASTERMIND I FORMACIÓ
El servei té una durada determinada segons es detalla en la pàgina de venda o del pressupost personalitzat.

El termini d'execució del programa comença des del pagament del mateix o, en tot cas, de la data d'inici proporcionada per Sandra Guerrero.

El client es compromet a realitzar la seva part del treball per a avançar satisfactòriament en el servei, proporcionant les dades necessàries perquè Sandra Guerrero pugui completar degudament el servei contractat.

Les dates de finalització del servei no es prorrogaran per retards del client.

En cas de no realitzar-se el servei per causes alienes a Sandra Guerrero, aquest caducarà, i serà cancel·lat en el termini d'un any des de la contractació, sense dret a devolució.

CONDICIONS I FORMES DE PAGAMENT
Et compromets a abonar els programes contractats a Sandra Guerrero en les formes de pagament acceptades per Sandra Guerrero i per qualsevol quantitat complementària (inclosos els impostos i càrrecs per pagaments endarrerits, segons el cas).

Els preus dels programes poden canviar en qualsevol moment a discreció única i exclusiva de Sandra Guerrero. Els programes no brinden protecció de preus o reemborsaments en el cas de reducció de preus o ofertes promocionals.

Sandra Guerrero accepta aquestes formes de pagament:

Transferència bancària
Targeta de crèdit (*Samcart / *Stripe)
No s'accepta cap altre mètode de pagament. Els preus no inclouen imposats tret que indiquin el contrari en la seva pàgina de venda.

Els pressupostos personalitzats tenen una validesa de 15 dies.

El pagament sempre és per endavant del 100% en aquests serveis i cursos:

*Mentoring, Desenvolupament personal, creixement personal, espiritual i empresarial.
En el cas de serveis de filiació com ara:

(pròximament…)


La forma de pagament serà a través d'una quota de permanència en la filiació que es pagarà per endavant segons el període contractat.

Per a la filiació, el temps mínim de contractació és d'1 mes.

VALIDACIÓ DE LA TEVA COMPRA
La validació de la comanda per part del client suposa expressament el coneixement i acceptació d'aquestes condicions generals de contractació com a part de la celebració del contracte. Excepte prova en contra, les dades registrades per Sandra Guerrero constitueixen la prova del conjunt de transaccions realitzades entre Sandra Guerrero i els seus clients.

Una vegada efectuada la compra i en el termini més breu possible, sempre abans que transcorrin 24 hores des de l'execució de la compra, Sandra Guerrero et remetrà per email un comprovant de la compra. Si no estàs d'acord amb les dades consignades en aquesta confirmació podràs sol·licitar la modificació d'aquests.

COMPROMISOS DE SANDRA GUERRERO
Sandra Guerrero es compromet a prestar els serveis contractats una vegada s'hagi aprovat la teva sol·licitud de serveis i es faci efectiu el pagament en la forma descrita en “Formes de Pagament”.

Em comprometo a complir les dates de fi de projecte sempre que el feedback sigui fluid i tingui tot el material per a poder desenvolupar el meu treball. Aquest punt és molt important, per això en el cas en què es produïssin retards aliens a Sandra Guerrero, una vegada acabat el temps reservat per al projecte, el desplaçaré en funció de la meva disponibilitat o quedarà cancel·lat sense dret a devolució.

VALIDESA DELS PREUS I OFERTES
Els serveis oferts en la web, i els preus d'aquests, estaran disponibles per a la seva compra mentre es trobin en el catàleg de productes visualitzats per mitjà de la pàgina web.

Es prega als usuaris que accedeixin a versions actualitzades de la pàgina web per a evitar errors en els preus. En tot cas, les comandes en tramitació mantindran les seves condicions durant 7 dies des del moment de la seva formalització.

DEVOLUCIONS O DESISTIMENTS
Programes (*Mentoring, *Mastermind, serveis personalitzats)
Donada la naturalesa dels serveis oferts, no és possible retornar o desistir dels programes contractats una vegada que han estat pagats.

D'acord amb la *LLei 12/2013 de 13 de juny de comerç andorrà, no es fan devolucions de diners. Volem igualment que estiguis satisfeta, amb el que si has canviat d'opinió, posa't en contacte amb el meu equip en un termini màxim de 15 dies en el correu electrònic sonrie@iamsandraguerrero.com i buscarem una solució.

Excepció: Si es cancel·lés el programa per part meva, retornaré al client les quantitats abonades en el termini de 72 hores des que es produeixi la cancel·lació.

Cursos ( )
Una vegada enviat a l'alumne la informació del curs, no es realitzaran devolucions.

En el cas dels *Workshops, plantilles i cursos d'accés immediat, no es realitzarà cap devolució, per la qual cosa les persones que els comprin coneixen i accepten que renuncien al seu dret de desistiment.

Excepció: Si es cancel·lés la formació per part meva, retornaré a l'alumne les quantitats abonades en el termini de 48 hores des que es produeixi la cancel·lació.
Si formes part de la comunitat Sandra Guerrero amb subscripció mensual i vols donar-te de baixa, has d'enviar-me un email a sonrie@iamsandraguerrero.com almenys 3 dies laborables abans que el teu pagament mensual sigui carregat.

Una vegada que un pagament mensual és abonat no existeix possibilitat de devolució, però sí que pots sol·licitar la baixa per a no rebre el càrrec dels següents mesos. Fes-m'ho saber (en la forma explicada en el paràgraf anterior) i cursarem la teva baixa immediatament.

Quan es formalitzi la baixa de la teva filiació perdràs l'accés al Grup privat de Treball en la data en què la teva filiació expira.

LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT
Sandra Guerrero, es reserva la facultat d'efectuar, en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís, modificacions i actualitzacions de la informació continguda en la Web, de la configuració i presentació d'aquesta, de les condicions d'accés, condicions de contractació, etc. Pel que l'USUARI haurà d'accedir a versions actualitzades de la pàgina.

En cap cas Sandra Guerrero és responsable enfront de qualsevol incompliment del contracte que es produeixi per part teva, negligència respecte al lloc, el servei o qualsevol contingut, per qualsevol pèrdua de beneficis, pèrdua d'ús, o els danys reals, especials, indirectes, incidentals, punitius o conseqüents de qualsevol tipus derivats del mal ús per part teva de les informacions subministrades.

La meva única responsabilitat, serà subministrar el servei en els termes i condicions expressats en la present política de contractació.

MOLT IMPORTANT: Cap dels programes, serveis i productes de Sandra Guerrero són una teràpia ni substitueixen a una teràpia o tractament mèdic o psicològic. Les persones que adquireixen qualsevol programa de Sandra Guerrero es fan plenament responsables de la seva salut integral. Sandra Guerrero no assumeix cap responsabilitat legal sobre aquest tema, ja que els seus programes no són teràpies i en tots ells es recomana a persones amb problemes de salut mental que parlin abans amb els seus terapeutes.

Sandra Guerrero no respondrà de cap conseqüència, mal o perjudici que poguessin derivar-se de l'ús indegut dels serveis subministrats, incloent els efectuats per tercers enllaçats.

JURISDICCIÓ I LLEIS APLICABLES
SANDRA GUERRERO i L'USUARI, es regiran per a dirimir qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de l'accés, o ús d'aquesta pàgina Web, per la legislació espanyola, i se sotmeten als Jutjats i Tribunals d'ANDORRA.

Signat en *Soldeu (Andorra) a 1 de gener 2021

Sandra Guerrero *Sanmarti
*Adminsitradora de *Neuroagencia, SLU